Почему клиенты не возвращаются к мастеру маникюра?

0
297

Почему клиенты не возвращаются к мастеру маникюра?На данный момент каждая девушка и женщина стремятся поддерживать свою красоту и привлекательность, всегда выглядеть безупречно, без единого недостатка, поэтому очень часто они обращаются в различные салоны красоты, где выполняется множество различных процедур. И одной из самых распространенных является маникюр, который действительно важен, тем более что ухоженные руки – это залог красоты. Именно поэтому большая часть женского населения привыкли посещать мастера маникюра, который готов выполнить работу любой сложности и каждое пожелание. Но, иногда бывает так, что вроде бы все прошло хорошо, но желание снова посетить данного мастера совершенно не возникает, и стоит разобраться, каковы же причины, а поможет в этом источник: https://pro.bhub.com.ua/nails/.

  1. Конечно же, одной из первых причин является некачественное обслуживание клиентки, и скорее всего, связано оно с тем, что мастер не выполняет то, что желает клиентка, то есть возникло недопонимание, высказанное желание не было правильно понято или вообще услышано. Так что важно обсудить все детали до процедуры и согласовать их.
  2. Реклама и пропаганда. Безусловно, когда в процессе работы мастер очень сильно навязывает какое-то средство, какой-то продукт, причем открыто его рекламирует, а не рассказывает свои впечатления, это может совершенно не понравиться посетительнице, и после такого она, скорее всего, не придет.
  3. Также многие клиентки сталкиваются с тем, что новый мастер подвергает работу предыдущего критике. Конечно же, слушать это неприятно, а тем более, когда указывают на какие-то недостатки маникюра или на то, что « он так испортил ваши ногти». Именно поэтому стоит быть более толерантными, и всегда уважать работу другого человека.
  4. Конечно же, стоимость услуги должна соответствовать работе, а не превышать ее, потому что когда делали самый простой маникюр однотонным лаком, а за услугу берут деньги, как за покрытие каким-то специальным лаком, да еще и за ручной дизайн. Это грабеж, поэтому больше такого мастера клиентка не посетит.

При этом стоит сказать, что существует очень много разных ошибок мастеров, поэтому необходимо очень внимательно отслеживать свое состояние и то, что вы говорите клиенту.