Круглосуточная служба поддержки или техсопровождения это еще один козырь в рукаве администрации казино Вулкан. За многие годы она просто совершенствовалась, а по настоящему преображалась. Если перейти по ссылке http://www.apparaty-wulcan.com/money, то можно получить более подробную информацию о том, как решаются с ее помощью различные проблемы и ситуации в клубе Вулкан.
Сами пользователи не раз отмечали то, что при возникновении сбоев в работе того или иного развлечения, система сама быстро все исправляла. Но бывают ситуации, когда не обойтись без посторонней помощи. Поэтому вместе с круглосуточным режимом работы в казино Вулкан есть специальная, горячая линия. Позвонив по ней, гемблер услышит голос учтивого и вежливого оператора, который поможет разрешить ситуацию наилучшим способом и максимально быстро.
За каждое действие в казино Вулкан заполняется шкала опыта. Она показывает насколько игрок продвинут в данном игровом клубе. В случаях, когда постоянно проявляется активность и геймер играет очень много, ему через определенное время выдается статус Vip клиента. Для этого не нужно иметь огромные суммы на балансе, а достаточно просто играть. После этого достижения гемблеру дается доступ к чату, где общение происходит напрямую с администрацией. То есть, любой вопрос решается еще быстрее, если конечно он не противоречит внутреннему уставу заведения.
Также за каждый шаг присваиваются специальные баллы. Их можно обменять на указанную при регистрации валюту по конкретному курсу. Чем их больше накоплено, тем выгоднее условия сделки для игрока. VIP статус, также открывает дополнительные плюсы, к этому обмену. Все конечно в сторону игрока.
А за это отвечает служба технической поддержки. Она неустанно мониторит всю обстановку и постоянно исправляет различного рода проблемы.
Но еще есть одно подразделение, которое входит в техническое обеспечение работоспособности общей системы. Её основная задача это безопасность! В функции работы таких людей в казино Вулкан входит следующее: Проверка каждой денежной транзакции; Защита системы от сбоев; Предотвращение взлома хакерами или другими лицами, которые подвергнуть людей и казино обману. 24 часа в сутки работает игровой клуб Вулкан, без нареканий уже двенадцать лет!
